Charte de transparence
Notre engagement sur les avis clients
La majorité des avis que vous croisez en ligne sont copiés depuis d'autres boutiques, achetés ou générés. Chez Fresvia, nous avons fait un choix différent : afficher uniquement les avis de nos vrais clients, même si cela veut dire commencer à zéro.
Ce que nous faisons
- Solliciter chaque client par e-mail après livraison
- Publier l'intégralité des avis reçus, positifs comme négatifs
- Indiquer la date et le bundle acheté
- Vérifier que chaque avis correspond à une commande réelle
Ce que nous ne ferons jamais
- Copier des avis depuis AliExpress, Amazon ou d'autres boutiques
- Acheter des avis ou les générer par IA
- Supprimer un avis négatif honnête
- Modifier le contenu d'un avis client
Comment ça fonctionne
- 1
Vous recevez votre Fresvia
Avec un suivi de livraison envoyé par e-mail.
- 2
Vous l'utilisez pendant quelques jours
Le temps de vous faire un avis honnête.
- 3
Nous vous envoyons une demande d'avis
Un e-mail unique, sans relance abusive.
- 4
Votre avis est publié tel quel
Avec votre prénom, votre note et la date.
Cette page restera transparente : tant que Fresvia n'a pas reçu suffisamment d'avis authentiques, nous ne gonflerons aucune note. Vous pouvez retrouver tous les avis publiés sur la page Avis clients.